準確評估已購買軟體的投資回報（ROI）

1️⃣ 各部門資訊系統實際使用情況與關鍵模組啟用分析

目的：確認「買了的系統，有沒有真的被用在該用的地方」

功能說明：

• 彙整各部門已導入之資訊系統（如 ERP、PLM 等）

• 分析實際登入使用人數、使用頻率與使用角色

• 盤點系統內各關鍵模組（如採購、生產、設計、流程管理）之啟用與使用情況

• 辨識「僅部分模組使用」或「名義導入、實際未用」之系統

輸出指標（範例）：

• 使用人數 / 部門人數

• 關鍵模組啟用率

• 系統使用覆蓋率（Coverage）

• 2️⃣ 系統使用活躍度趨勢監測與維運評估

  目的：判斷系統「是正在成長，還是逐漸被放棄」

  功能說明：

• 追蹤系統使用活躍度的時間趨勢（依月 / 季 / 年）

• 分析活躍使用者數、操作次數與模組使用變化

• 輸出指標（範例）：

• MAU / WAU 變化趨勢

• 使用成長率 / 衰退率

• 低活躍系統標示（Risk Flag）

•  

• 偵測使用量異常下降或長期低活躍系統

• 作為是否持續維護、升級或逐步淘汰之依據

• 3️⃣ 軟體授權數量與實際使用人數落差分析

  目的：直接找出「花錢但沒人在用」的浪費來源

  功能說明：

• 比對各系統已購買授權數與實際活躍使用人數

• 計算閒置授權比例與潛在浪費成本

• 輸出指標（範例）：

• 授權使用率（Active / Purchased）

• 閒置授權數

• 年度可節省成本預估

•  

• 區分短期未使用與長期閒置授權

• 提供授權調整或再分配建議

• 4️⃣ 以 ROI 為導向之續約、優化或淘汰決策建議

  目的：把數據轉成「管理層可以直接決定的建議」

  功能說明：

• 綜合系統使用率、活躍趨勢與授權成本

• 對各系統進行 ROI 分級評估

• 輸出結果（範例）：

• ROI 等級（高 / 中 / 低）

• 決策建議標籤

• 預期成本節省或投資效益提升

•  

• 提供明確決策建議：

  • 續約 / 擴大使用

  • 優化使用（教育訓練、流程整合、降授權）

  • 逐步淘汰或替代

• 支援年度 IT 投資與預算調整決策